FAQ
よくある質問
通販について
届くまで何日かかりますか?+
ご注文確認後、2〜3営業日以内に発送いたします。配送日時のご指定も承ります。
送料はいくらですか?+
全国一律 ¥1,100(税込)です。同じ届け先への2個までは同一送料です。
賞味期限はどのくらいですか?+
消費期限は冷凍保存で製造日より1年間ですが、届いてから1週間を目安になるべくお早めにお召し上がりください。できたての風味をお楽しみいただけます。
のしやメッセージカードはつけられますか?+
はい、無料で対応しています。ご注文時にお選びいただけます。
複数の届け先に送ることはできますか?+
はい、1回のご注文で複数の届け先をご指定いただけます。届け先ごとにのし・メッセージカードを設定できます。
アレルギー成分はありますか?+
全商品に乳成分が含まれます。フレーバーにより果物のアレルゲン(もも、りんご等)が含まれる場合があります。各商品ページに記載しています。
店舗について
営業時間を教えてください+
本店・マルシェ店ともに11:00〜の営業です。詳しくは店舗ページをご確認ください。
フレーバーは毎日変わりますか?+
季節の果物により月ごとに変わります。日によって一部変更になることもあります。最新情報はInstagramでお知らせしています。
持ち帰り用のカップはありますか?+
はい、テイクアウト用のカップでお渡しします。ドライアイスもご用意できます。
エコポイントカードはありますか?+
はい、スプーン不要の方にはエコポイントカードに1ポイントお押ししています。
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