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ご利用ガイド
営業日について
オンラインショップの注文受付は年中無休ですが、 発送業務は 水・日 曜定休 となります。 定休日のご注文は、翌営業日以降の発送準備となります。
配送について
ヤマト運輸クール冷凍便でお届けします。
送料: 全国一律 ¥1,100（同送付先2個まで）
ご注文確認後、2〜3営業日以内に発送いたします。配送日時のご指定も承ります。
※ 離島など一部地域への配送ができない場合がございます。
お支払いについて
クレジットカード
VISA / Mastercard / American Express / JCB
お支払いは Square を通じて安全に処理されます。カード情報は当社のサーバーには保存されません。
銀行振込
ご注文後、お振込先をメールでご案内いたします。5営業日以内にお振込みください。ご入金確認後、発送の準備を進めます。
※ 振込手数料はお客様のご負担となります。
返品・交換について
冷凍食品のため、お客様のご都合による返品・交換はお受けできません。
商品の不良・配送中の破損があった場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。代替品の発送または返金にて対応いたします。
不良品の返送料は当社が負担いたします。
保存について
防腐剤・保存料は一切使用しておりません。
消費期限は冷凍保存で製造日より1年間ですが、届いてから1週間を目安になるべくお早めにお召し上がりください。できたての風味をお楽しみいただけます。
届きましたらすぐに冷凍庫で保存してください。
おすすめのお召し上がり方
冷蔵庫でじっくり解凍（一番おすすめ）
お召し上がりの30分〜1時間ほど前に冷凍庫から冷蔵庫に移してください。ゆっくり解凍したら、スプーンでよく練ってからお召し上がりください。よく練ることで、ヨーグルトの風味と果物の香りがしっかりと引き出されます。これが、おいしさの一番のポイントです。
常温で少し置く
お急ぎの場合は、冷凍庫から出して5〜10分ほど常温に置いてください。スプーンがすっと入るくらいのやわらかさが目安です。
電子レンジで
さらにお急ぎの場合は電子レンジもお使いいただけます。500W＝20秒 ／ 200W＝40〜50秒を目安に、様子を見ながら温めてください。
※ 冷凍のままですとカチカチに硬く、ヨーグルトの風味や素材のおいしさが十分にご堪能いただけません。少し解凍してからお召し上がりください。